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Diritto di recesso - Cliente Consumatore

Tempi e modalità di esercizio del diritto di recesso

Ai sensi e per gli effetti degli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo, viene avvisato il Cliente Consumatore della facoltà riconosciutagli dalla legge di esercitare liberamente il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna al consumatore o ad un terzo autorizzato dal consumatore del Prodotto (o dell’ultimo dei Prodotti in caso di un unico ordine avente ad oggetto più Prodotti). Ai fini del corretto e tempestivo esercizio del diritto di recesso, il Consumatore dovrà inviare nel termine di 14 giorni di cui sopra, la sua espressa dichiarazione di voler recedere compilando in tutta il form sottostante. Il Cliente dovrà rispedire i beni al massimo entro 14 giorni dalla data in cui ha inviato la comunicazione di recesso a T.F.G. (DDP -sede T.F.G., Potenza Picena MC). I Prodotti acquistati online o via telefono o mail non potranno essere rimborsati o riconsegnati presso i punti vendita fisici, salvo diverso espresso consenso scritto di T.F.G.. Si raccomanda di spedire i Prodotti da restituire usando un corriere assicurato ai fini di rintracciare la spedizione. I Prodotti restituiti devono essere spediti nel loro imballo originario o, qualora danneggiato, in confezione di equivalente dimensione e resistenza, con allegato la ricevuta d’acquisto.
Le spese di consegna per la restituzione dei Prodotti sono a carico del Cliente; qualsiasi costo sostenuto dal Cliente per la Non saranno accettate restituzioni di articoli acquistati senza che sia stata seguita la procedura sopra indicata. Rimborso delle somme In caso di esercizio del diritto di recesso, T.F.G. si impegnerà a rimborsare le somme al Cliente entro 14 giorni dalla data in cui ha ricevuto la comunicazione di recesso da parte del Cliente. In ogni caso, T.F.G. potrà sospendere il rimborso finché non abbia ricevuto i beni spediti indietro dal Cliente recedente oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni nei termini. I rimborsi verranno effettuati con la medesima modalità di pagamento prevista per l’acquisto.

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